Information sur la livraison

Informations sur la Livraison

Zone de livraison

Nous livrons sur tout le territoire tunisien.

Délais de livraison

• Produits en stock : livraison sous 3 à 5 jours ouvrables

• Produits sur commande ou sur mesure : livraison sous 10 à 20 jours ouvrables, selon la nature du produit

Modes de livraison

• Livraison standard : dépôt au pied de l’immeuble ou devant la maison.

• Livraison spécialisée : livraison dans la pièce de votre choix, avec prise de rendez-vous. Le montage des meubles est assuré par deux livreurs en un délai maximum de deux heures. Les conditions d’accès sont confirmées par téléphone.

Réception de la commande

En cas d’absence, vous pouvez faire livrer votre commande à une autre adresse ou à votre lieu de travail.
Les livraisons peuvent être effectuées en plusieurs fois, sans frais supplémentaires, selon la disponibilité des articles.

Service après-vente

En cas de problème à la réception (produit endommagé ou non conforme), merci de contacter notre service après-vente dans les 24 heures :

• Téléphone : +216 57 037 307

• Email : sav@deco-chic.tn